644jilli-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কারণে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা হয়েছে।
644jilli একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 644jilli কীভাবে তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি 644jilli-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের জানার অধিকার আছে — তার তথ্য দিয়ে আসলে কী করা হচ্ছে। সেই কারণেই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।
644jilli শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি | যাচাইকরণে |
644jilli সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে লাগানো হয় না।
644jilli কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল মেসেজ শুধুমাত্র 644jilli-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কে পাঠানো হয় এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
644jilli আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা কোনো আপসের বিষয় নয় — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
644jilli-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইট ব্যবহারকে সহজ করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকিজ | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকিজ | CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে 644jilli সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
644jilli প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যেন ব্যক্তিকে আর চেনা না যায়।
644jilli-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ করার পর 644jilli ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা নিজের তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর পর 644jilli গুরুত্বের সাথে বিষয়টি তদন্ত করবে এবং সম্ভব হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
644jilli বিশ্বাস করে সদস্যরাই তাদের তথ্যের মালিক — আমরা শুধু দায়িত্বশীল রক্ষক
আপনার সম্পর্কে 644jilli কী কী তথ্য রাখছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা পাঠানো হবে।
ভুল নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্য থাকলে সংশোধন করা যাবে। প্রোফাইল থেকে নিজেই কিছু তথ্য বদলাতে পারেন, বাকিগুলো সাপোর্টের মাধ্যমে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর এবং আইনি সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার বেটিং ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য CSV বা PDF ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা আছে।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাপের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে বন্ধ করুন বা সাপোর্টে জানান।
নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি থাকলে লিখিত অভিযোগ জানাতে পারবেন — 644jilli বিষয়টি বিবেচনা করতে বাধ্য।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রতিশ্রুতিগুলো রাখি — শুধু কথায় নয়, কাজেও
একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আমরা সাধারণত না পড়েই "মেনে নিচ্ছি" বলে এগিয়ে যাই। কিন্তু আসলে আমরা কী মেনে নিচ্ছি সেটা জানা দরকার — বিশেষত যখন ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য জড়িত। 644jilli এই কারণেই তার গোপনীয়তা নীতি বাংলায় এবং সহজ ভাষায় লিখেছে।
সত্যি কথা হলো — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং বেটিং অভ্যাস অনেক মূল্যবান তথ্য। অনেক প্ল্যাটফর্ম এই তথ্য বিক্রি করে বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে। 644jilli সেটা করে না এবং ভবিষ্যতেও করবে না। এটা শুধু নীতির কথা নয়, ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তও — কারণ সদস্যদের বিশ্বাস হারিয়ে কোনো প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে না।
644jilli-এ KYC যাচাইয়ের সময় যে ছবি ও নথি দেওয়া হয়, সেগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার কাজে লাগে। কোনো কর্মী এই ছবি ডাউনলোড করতে পারে না — শুধু যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য নির্ধারিত সিস্টেমই সেগুলো দেখতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরও নথিগুলো নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
"প্রথমবার KYC দিতে একটু ভয় ছিল — পরিচয়পত্রের ছবি দেওয়া মানেই ঝুঁকি মনে হতো। কিন্তু 644jilli-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় বুঝিয়ে দিল কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এখন কোনো সংশয় নেই।"
— মোসাম্মৎ রুনা বেগম, ময়মনসিংহমোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে 644jilli কিছু ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং IP ঠিকানা। এই তথ্যগুলো জালিয়াতি শনাক্ত করতে কাজে লাগে। উদাহরণ হিসেবে, একই IP থেকে হঠাৎ অনেকগুলো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা হলে সিস্টেম সেটা ধরতে পারে। এটা সব সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণের বিষয়টা অনেকের কাছে অস্বস্তিকর মনে হতে পারে। কিন্তু এর কারণটা যুক্তিসংগত — বিরোধ নিষ্পত্তির সময় এই তথ্য প্রমাণ হিসেবে কাজ করে। কেউ যদি দাবি করেন যে তাঁর বেট ঠিকঠাক হিসাব করা হয়নি, তখন এই রেকর্ড দেখে নিশ্চিত করা যায়। এটা 644jilli-এর নয়, বরং সদস্যের স্বার্থেই রাখা হয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। 644jilli-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেয়। তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো সমঝোতা নেই — এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি প্রতিদিনের প্রতিশ্রুতি।
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ুন। একসাথে এই তিনটি নথি পড়লে 644jilli-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
644jilli-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং সদস্যের নিয়ন্ত্রণে তথ্য — এই বিশ্বাস নিয়েই ৪৫,০০০-এরও বেশি সদস্য আমাদের সাথে আছেন।
গোপনীয়তা ও প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্ন